Mensajes sin contestar
Escribe a las 23:47. Por la mañana nadie le ha respondido y ya ha pedido cita en otra clínica.
Un mensaje sin contestar
Automatización con IA para clínicas sin consultas perdidas.
Cada mensaje sin responder es un paciente que se va. Tim lo responde por ti, 24/7, por WhatsApp, con tu agenda. Agenda, cambia y cancela citas, envía recordatorios y recupera a quien no vino.
Desde 529 €/mes
V
Clínica Velora
en línea
Citas agendadas hoy
0
Tiempo de respuesta
0s
Pacientes recuperados
0
Ficha CRMSin responder
- Paciente
- Lucía M.
- Tratamiento
- —
- Fecha
- —
- Responde 24/7
- Soporte directo con Ignacio
- Cumple RGPD
El problema
El problema: así se escapan los pacientes sin que nadie lo vea.
No es por la calidad de tu clínica. Es falta de tiempo para contestar, confirmar y volver a llamar.
Citas que se pierden
Nadie la confirmó ni se la recordó. No vino, y ese hueco de la agenda ya no lo llena nadie.
Pacientes que no vuelven
Faltó a su cita y nadie la volvió a llamar. Era una paciente que ya te había elegido.
Tim se encarga de los tres, todos los días y a cualquier hora.
Así funcionaCómo funciona
Cómo funciona: tres pasos y tú no tocas nada técnico.
1Paso uno
Diagnóstico gratuito
En 30 minutos mido cuánto tarda tu clínica en responder, cuántos mensajes y citas se pierden y cuánto dinero supone al mes. Con ese dato decides tú.
Reserva tu Diagnóstico gratuito- Tiempo de respuesta a tus mensajes
- Mensajes y llamadas sin contestar
- Citas que se pierden
- Cuánto dinero supone al mes
2Paso dos
Instalo a Tim en tu WhatsApp y tu agenda
Lo configuro con tus tratamientos, tus horarios y tu forma de hablar con los pacientes. Toda la parte técnica es cosa mía.
Tu WhatsAppTimresponde y agendaTu agenda3Paso tres
Tim trabaja y tú ves los resultados en el CRM
Cada conversación, cita y recordatorio queda registrado. Abres el CRM y ves en qué punto está cada paciente.
Lead nuevoCita agendadaConfirmadaLucía M.Labios · jueves
Conoce a Tim
Tim, la recepcionista de IA: contesta, agenda y recuerda.
Tim es un asistente de inteligencia artificial que trabaja en el WhatsApp de tu clínica, conectado a tu agenda y a tu CRM. Y en tu clínica se llama como tú quieras: le pongo el nombre y el tono de tu marca.
- Responde 24/7, también de noche y en fin de semana.
- Agenda, cambia y cancela citas sin que nadie de tu equipo intervenga.
- Envía recordatorios 24 h y 2 h antes de cada cita.
- Recupera a quien no se presentó ofreciéndole otra fecha.
- Todo queda en el CRM: conversaciones, citas y estado de cada paciente.
Se abre WhatsApp con la palabra DEMO escrita. Lo pruebas desde tu móvil, como lo vería un paciente.
Un día con TimEjemplo
Responde a una paciente nueva y le da cita.
Cambia una cita del martes al viernes.
Recordatorio 24 h antes: «¿Me confirmas tu cita de mañana?»
Recordatorio 2 h antes de la cita.
Escribe a quien no vino para darle otra fecha.
Y todo queda anotado en tu CRM.
¿Ya tienes software?
Tu software gestiona. La automatización convierte.
Si ya usas Clinic Cloud, Flowww, Klinikare o Nubimed, no necesitas cambiar. Necesitas que el sistema responda, confirme y recupere pacientes.
Lo que el software no hace
- Responder a las 23:47
- Confirmar la cita de mañana
- Recuperar a quien no vino
- Pedir la reseña en el momento justo
- Ordenar el pipeline de cada paciente
Ignacio PradaPsicólogo colegiado · Fundador
Quién está detrás
Por qué CLINOVA: quién está detrás.
Entiendo la relación con el paciente. Por eso Tim no suena a robot.
Psicólogo colegiado y fundador de CLINOVA. El soporte lo resuelvo yo en persona, sin intermediarios.
Ignacio PradaFundador de CLINOVA
Planes
Planes y precios para automatizar tu clínica.
Desde529 €/mes
El plan se ajusta a tu clínica en el Diagnóstico.
Incluido en todos los planes
- Tim en tu WhatsApp, 24/7
- CRM con el estado de cada paciente
- Recordatorios 24 h y 2 h antes
- Reactivación de quien no se presentó
- Soporte directo con Ignacio
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre automatización para clínicas.
¿Tienes otra duda? Escríbeme por WhatsApp
¿Suena robótico?
No. Tim escribe como lo haría tu recepcionista: frases cortas, llama al paciente por su nombre y usa el tono de tu clínica. Antes de activarlo lo ajusto con tus respuestas habituales.
La mejor forma de comprobarlo es probarlo: escribe DEMO a mi WhatsApp y míralo tú mismo.
¿Tiene que llamarse Tim?
No. Tim es el nombre con el que lo presento aquí. En tu clínica le pones el nombre que quieras, y lo configuro para que hable con el estilo de tu marca: más cercano, más formal, con o sin tuteo.
¿Y si ya tengo recepcionista?
Mejor. Tim no la sustituye: cubre lo que ella no puede atender (las noches, los fines de semana y los momentos en que está con un paciente en el mostrador) y le quita los recordatorios y las confirmaciones. Cualquier conversación la puede continuar ella desde el CRM.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes (RGPD)?
Los datos se tratan conforme al RGPD. Firmo contigo un contrato de encargado del tratamiento, y Tim solo usa la información necesaria para gestionar las citas.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Normalmente una semana. El único paso que no depende de mí es que Meta verifique el WhatsApp Business de tu clínica: a veces es inmediato y a veces tarda unos días. Te aviso en cada paso.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y puedes dejarlo cuando quieras.
Eso sí, te recomiendo darle al menos 3 meses: es el tiempo que necesita el sistema para ajustarse a tu clínica, afinarse con tus conversaciones reales y que veas resultados claros.
Diagnóstico gratuito
Descubre cuántos pacientes estás perdiendo.
En el Diagnóstico gratuito mido cuánto tarda tu clínica en responder, cuántos mensajes se quedan sin contestar y cuánto dinero supone al mes. Sin compromiso.