Mensajes que se pierden
Llegan fuera de horario, mientras el equipo atiende o en medio de otra conversación. No hay un sistema que los recoja.
Automatización
Para clínicas estéticas: automatizar no es meter un chatbot y esperar. Es diseñar qué tareas repetitivas dejan de depender de la memoria del equipo y cuáles deben seguir siendo humanas.
El problema
La mayoría de las oportunidades se pierden antes de entrar en el software: en el mensaje, la confirmación y la vuelta.
Llegan fuera de horario, mientras el equipo atiende o en medio de otra conversación. No hay un sistema que los recoja.
La agenda está llena, pero nadie confirma. El paciente no aparece y el hueco no se recupera.
Faltó, dejó el tratamiento o se enfrió el presupuesto. Nadie lo vuelve a contactar porque no hay proceso.
Qué se puede automatizar
No todas las clínicas necesitan lo mismo. El diagnóstico decide qué piezas tienen sentido.
Respuesta 24/7, información autorizada y agenda. La primera conversación no se pierde.
Confirmación, recordatorio y reprogramación. Menos ausencias y menos huecos.
Presupuestos que se enfrían y pacientes que no vuelven. Un proceso para recuperarlos.
Cada conversación con un estado y un siguiente paso. Nada queda en el limbo.
Pedir la reseña en el momento justo y mantener la relación después de la visita.
Integraciones, landings, agentes de IA y desarrollos a medida cuando el flujo lo necesita.
Cómo funciona
Primero el negocio, después la herramienta. No al revés.
Medimos tiempo de respuesta, mensajes sin contestar, citas perdidas y pacientes dormidos.
Decidimos qué automatizar y qué no. Conectamos WhatsApp, agenda y CRM y lo dejamos funcionando.
A los 30 días revisamos resultados y ajustamos. Lo que no se mide, no se mejora.
Antes y después
La diferencia no es tener más herramientas. Es que la operación no se caiga cuando el equipo está ocupado.
Qué puedes medir
Las cifras son un ejemplo de lo que se puede medir. Las tuyas salen del diagnóstico.
8s
-40%
23
+18%
Precio y contratación
Sin permanencia. Empiezas con un diagnóstico gratuito y una propuesta cerrada antes de implementar la automatización.
529 €/mes
Mantenimiento y soporte. La implementación se valora según alcance.
15 días
Plazo orientativo según integraciones y colaboración del equipo.
Mes a mes
Pagas por el servicio que usas. Sin ataduras ni letra pequeña.
Precios + IVA. La implementación se presupuesta antes de empezar y no se cobra hasta que apruebas la propuesta.
Respuesta por WhatsApp, citas, recordatorios, confirmación, seguimiento, reactivación, reseñas y organización del CRM. Tareas repetitivas y predecibles.
Diagnóstico, decisiones clínicas, conversaciones sensibles y todo lo que requiere criterio humano. La IA deriva; no sustituye al equipo.
No necesariamente. La automatización puede conectarse al software actual mediante API, webhooks o WhatsApp Business API. Si no hay integración, se puede usar un CRM intermedio.
Se revisan consentimientos, base jurídica, proveedores y medidas de seguridad conforme al RGPD y la LOPDGDD. La implementación contempla esa revisión.
Una automatización sencilla puede estar operativa en días. Un sistema completo con WhatsApp, CRM y reactivación suele tardar unas dos semanas.
Los planes de mantenimiento empiezan en 529 €/mes + IVA. La automatización se valora según procesos, integraciones y alcance.
Empiezas con un diagnóstico gratuito. Te doy una propuesta con alcance, precio y plazo. Sin permanencia.
Diagnóstico gratuito
En 30 minutos revisamos cómo entra una consulta en tu clínica, qué ocurre después y qué merece la pena automatizar. Sin compromiso.