Automatización

Automatización con IA para clínicas: qué automatizar y qué no.

Para clínicas estéticas: automatizar no es meter un chatbot y esperar. Es diseñar qué tareas repetitivas dejan de depender de la memoria del equipo y cuáles deben seguir siendo humanas.

Sistema · Clínica VeloraActivo
WhatsApp
→
Tim
→
CRM
Agenda
Reactivación
24/7 activo1 sistema

El problema

No falta demanda. Falta seguimiento.

La mayoría de las oportunidades se pierden antes de entrar en el software: en el mensaje, la confirmación y la vuelta.

01

Mensajes que se pierden

Llegan fuera de horario, mientras el equipo atiende o en medio de otra conversación. No hay un sistema que los recoja.

02

Citas que no se confirman

La agenda está llena, pero nadie confirma. El paciente no aparece y el hueco no se recupera.

03

Pacientes que no vuelven

Faltó, dejó el tratamiento o se enfrió el presupuesto. Nadie lo vuelve a contactar porque no hay proceso.

Qué se puede automatizar

Las piezas de un sistema que no depende de la memoria.

No todas las clínicas necesitan lo mismo. El diagnóstico decide qué piezas tienen sentido.

Recepción y WhatsApp

Respuesta 24/7, información autorizada y agenda. La primera conversación no se pierde.

Citas y recordatorios

Confirmación, recordatorio y reprogramación. Menos ausencias y menos huecos.

Seguimiento y reactivación

Presupuestos que se enfrían y pacientes que no vuelven. Un proceso para recuperarlos.

CRM y organización

Cada conversación con un estado y un siguiente paso. Nada queda en el limbo.

Reseñas y fidelización

Pedir la reseña en el momento justo y mantener la relación después de la visita.

Sistemas personalizados

Integraciones, landings, agentes de IA y desarrollos a medida cuando el flujo lo necesita.

Cómo funciona

Tres pasos y el sistema trabaja.

Primero el negocio, después la herramienta. No al revés.

  1. 1

    Diagnóstico

    Medimos tiempo de respuesta, mensajes sin contestar, citas perdidas y pacientes dormidos.

  2. 2

    Diseño e implantación

    Decidimos qué automatizar y qué no. Conectamos WhatsApp, agenda y CRM y lo dejamos funcionando.

  3. 3

    Medición y mejora

    A los 30 días revisamos resultados y ajustamos. Lo que no se mide, no se mejora.

Antes y después

De la dependencia al sistema.

La diferencia no es tener más herramientas. Es que la operación no se caiga cuando el equipo está ocupado.

Sin sistema

Todo depende de quién esté.

  • Mensajes sin responder
  • Citas sin confirmar
  • Pacientes sin recuperar
  • Decisiones por intuición
Con CLINOVA

El sistema sostiene la operación.

  • Respuesta 24/7
  • Citas confirmadas
  • Pacientes reactivados
  • Métricas para decidir

Qué puedes medir

Resultados que se ven en el primer mes.

Las cifras son un ejemplo de lo que se puede medir. Las tuyas salen del diagnóstico.

Ejemplo

8s

Tiempo de primera respuesta

Ejemplo

-40%

Reducción de ausencias

Ejemplo

23

Pacientes reactivados al mes

Ejemplo

+18%

Conversión de lead a cita

Precio y contratación

Cuánto cuesta y cómo se contrata.

Sin permanencia. Empiezas con un diagnóstico gratuito y una propuesta cerrada antes de implementar la automatización.

Desde

529 €/mes

Mantenimiento y soporte. La implementación se valora según alcance.

Precio cerrado antes de empezar

Plazo

15 días

Plazo orientativo según integraciones y colaboración del equipo.

Implementación acompañada

Sin permanencia

Mes a mes

Pagas por el servicio que usas. Sin ataduras ni letra pequeña.

Empieza cuando quieras

Precios + IVA. La implementación se presupuesta antes de empezar y no se cobra hasta que apruebas la propuesta.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de automatizar.

¿Tienes otra duda? Escríbeme por WhatsApp

¿Qué se puede automatizar en una clínica?

Respuesta por WhatsApp, citas, recordatorios, confirmación, seguimiento, reactivación, reseñas y organización del CRM. Tareas repetitivas y predecibles.

¿Qué no se debe automatizar?

Diagnóstico, decisiones clínicas, conversaciones sensibles y todo lo que requiere criterio humano. La IA deriva; no sustituye al equipo.

¿Tengo que cambiar de software?

No necesariamente. La automatización puede conectarse al software actual mediante API, webhooks o WhatsApp Business API. Si no hay integración, se puede usar un CRM intermedio.

¿Cómo se cumple el RGPD al automatizar una clínica?

Se revisan consentimientos, base jurídica, proveedores y medidas de seguridad conforme al RGPD y la LOPDGDD. La implementación contempla esa revisión.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Una automatización sencilla puede estar operativa en días. Un sistema completo con WhatsApp, CRM y reactivación suele tardar unas dos semanas.

¿Cuánto cuesta automatizar una clínica?

Los planes de mantenimiento empiezan en 529 €/mes + IVA. La automatización se valora según procesos, integraciones y alcance.

¿Cómo se contrata?

Empiezas con un diagnóstico gratuito. Te doy una propuesta con alcance, precio y plazo. Sin permanencia.

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