Planes
Todos los planes incluyen el mantenimiento técnico de tu sistema. Cambian la prioridad, la rapidez y el acceso conmigo. Sin permanencia: pagas mes a mes.
Mantenimiento y soporte
Todos incluyen el mantenimiento técnico de tu sistema. La diferencia está en la prioridad, la rapidez de respuesta, el seguimiento y el acceso conmigo.
Para mantener tus sistemas funcionando y tener soporte cuando lo necesites.
529 €/mes + IVA
Para negocios que necesitan más rapidez, prioridad y seguimiento.
797 €/mes + IVA
Para quien quiere la máxima prioridad y el trato más cercano conmigo.
1.297 €/mes + IVA
Todos los planes reciben el mismo compromiso y la misma calidad de mantenimiento. Lo que cambia es la prioridad y la rapidez con la que atiendo cada solicitud.
Soporte
Cada incidencia y cada nueva solicitud queda registrada, priorizada y con seguimiento.
No quiero que una incidencia importante se pierda entre WhatsApps, emails o mensajes sueltos.
Por eso gestiono las solicitudes mediante un sistema de tickets. Cada petición queda registrada, tiene un estado y puedo hacer seguimiento hasta que se resuelve.
Todo queda registrado. Todo tiene seguimiento.
Menos mensajes desperdigados. Más orden y mejor seguimiento.
Incidencia
WhatsApp no confirma una cita
Si tengo un problema, no mando un mensaje al aire: mi solicitud queda registrada y sé en qué punto está.
Problemas que afectan al funcionamiento de un sistema ya implementado.
Nuevas necesidades que requieren valoración y presupuesto aparte.
Las nuevas automatizaciones, integraciones o desarrollos no están incluidos en el mantenimiento y se presupuestan por separado.
Qué cambia entre planes
Un plan superior no significa que el inferior reciba menos atención: significa más prioridad, más rapidez y más acceso conmigo.
Un canal más directo conmigo para las situaciones que lo requieren, con prioridad sobre el resto de solicitudes.
Los tickets siguen siendo la vía habitual: así todo queda registrado y con seguimiento. Es cercanía premium cuando tiene sentido.
Transparencia
Lo decidimos juntos en el Diagnóstico gratuito, con el dato real de tu clínica. Prefiero que elijas con números delante.
No es lo mismo una consulta de psicología con una sede que una clínica de estética con mucho volumen de mensajes.
En el Diagnóstico veo cuántos pacientes estás perdiendo y cuánto dinero supone. Con ese dato decides si te compensa.
Plan, puesta en marcha y cuota mensual, por escrito y antes de que firmes nada.
Sí. Es un pago único que cubre el análisis de tu clínica y la instalación de Tim, el CRM y las automatizaciones. Depende de cómo trabajéis, y te lo doy cerrado en el Diagnóstico, antes de que decidas nada. La cuota mensual es la de tu plan.
No. Pagas mes a mes y puedes dejarlo cuando quieras.
Eso sí, te recomiendo darle al menos 3 meses: es el tiempo que necesita el sistema para ajustarse a tu clínica, afinarse con tus conversaciones reales y que veas resultados claros.
La gestión de anuncios y de redes sociales. Las nuevas automatizaciones, integraciones o desarrollos no están incluidos en el mantenimiento y se presupuestan por separado. Las ampliaciones (reactivación trimestral, reseñas en Google, lista de espera e Instagram DM) se añaden aparte, cuando Tim ya esté dando resultados. Ver ampliaciones
No. Los precios se indican sin IVA.
Diagnóstico gratuito
En el Diagnóstico gratuito mido cuánto tarda tu clínica en responder, cuántos mensajes se quedan sin contestar y cuánto dinero supone al mes. Sin compromiso.