Mensajes fuera de horario
Alguien escribe a las 23:47. La clínica está cerrada y el mensaje espera hasta el día siguiente, entre otros muchos.
El problema
La primera respuesta decide mucho.
Quien escribe a las 23:47 no espera al día siguiente. Si no recibe respuesta, escribe a otra clínica.
Respuestas lentas
Cuando el equipo contesta, la persona ya ha escrito a otra clínica. La velocidad también es una forma de atención.
Conversaciones sin registro
La consulta queda en un WhatsApp que nadie pasa al CRM. No sabes cuántas oportunidades se han perdido.
Qué hace
Un chatbot que atiende, no un menú que estorba.
Entiende el mensaje, responde con criterio y agenda. Y cuando hace falta una persona, lo dice.
Respuesta 24/7
Contesta en segundos, también de noche y en fin de semana, con el tono de tu clínica.
Cualificación
Distingue una consulta informativa de una persona lista para agendar y prioriza al equipo.
Agenda integrada
Propone huecos reales, confirma la cita y la registra en tu calendario.
CRM conectado
Cada conversación, tratamiento e intención queda en la ficha del paciente.
Derivación humana
Cuando el caso requiere criterio, avisa al equipo y deja el contexto preparado.
Transparencia y RGPD
Se identifica como IA, usa información autorizada y respeta permisos y protocolos.
Cómo funciona
Tres pasos y empieza a responder.
No necesitas cambiar de número ni de software. Se conecta a lo que ya usas.
- 1
Configuramos el tono
Tratamientos, horarios, precios orientativos y forma de hablar. Todo lo que puede decir y lo que debe derivar.
- 2
Conectamos WhatsApp y agenda
El chatbot se conecta con tu número, tu calendario y tu CRM. Sin cambiar de software.
- 3
Medimos y ajustamos
Revisamos respuesta, citas y conversaciones derivadas. Ajustamos las respuestas que fallan.
Antes y después
De la espera a la conversación.
La diferencia no es tener un bot. Es que la consulta se atienda y quede registrada.
El mensaje espera.
- Respuesta al día siguiente
- Conversaciones sin dueño
- Citas que se enfrían
- Sin datos de lo perdido
La consulta se atiende.
- Respuesta en segundos
- Cada conversación registrada
- Cita propuesta y confirmada
- Datos para mejorar
Qué puedes medir
Resultados que se ven en el primer mes.
Las cifras son un ejemplo de lo que se puede medir. Las tuyas salen del diagnóstico.
8s
Tiempo de primera respuesta
24/7
Atención fuera de horario
38
Mensajes atendidos al mes
+18%
Conversión de lead a cita
Precio y contratación
Cuánto cuesta y cómo se contrata.
Sin permanencia. Empiezas con un diagnóstico gratuito y una propuesta cerrada antes de implementar el chatbot.
529 €/mes
Mantenimiento y soporte. La implementación se valora según alcance.
Precio cerrado antes de empezar
15 días
Plazo orientativo según integraciones y colaboración del equipo.
Implementación acompañada
Mes a mes
Pagas por el servicio que usas. Sin ataduras ni letra pequeña.
Empieza cuando quieras
Precios + IVA. La implementación se presupuesta antes de empezar y no se cobra hasta que apruebas la propuesta.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de activar el chatbot.
¿Tienes otra duda? Escríbeme por WhatsApp
¿Es un menú de opciones o una IA?
Es una IA que entiende el mensaje y responde con la información autorizada. No es un menú rígido de "pulsa 1".
¿Puede agendar en mi calendario?
Sí, si el calendario o el software permiten integración. Se configura con la disponibilidad real de la clínica.
¿Qué pasa si no entiende el mensaje?
Deriva a una persona y deja la conversación registrada. El objetivo no es que lo resuelva todo, sino que nada se quede sin respuesta.
¿Cumple el chatbot con el RGPD y la LOPDGDD?
Sí. La implementación revisa la base legal, la información al paciente y las medidas de seguridad conforme al RGPD y la LOPDGDD.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Un flujo básico puede estar operativo en días. Un sistema con agenda, CRM y recordatorios suele tardar unas dos semanas.
¿Cuánto cuesta un chatbot WhatsApp para clínicas?
Los planes de mantenimiento empiezan en 529 €/mes + IVA. La implementación se valora según alcance y se presupuesta antes de empezar.
¿Cómo se contrata?
Empiezas con un diagnóstico gratuito. Te doy una propuesta con alcance, precio y plazo. Sin permanencia.
Diagnóstico gratuito
Descubre cuántos pacientes estás perdiendo.
En 30 minutos revisamos cómo entra una consulta en tu clínica, qué ocurre después y qué merece la pena automatizar. Sin compromiso.